Archives par mot-clef : leadership
Êtes-vous crédible ?
Il y a des commerciaux qui réussissent vraiment bien alors que d’autres peinent à avoir des résultats. La différence est essentiellement liée à l’approche de vente et aux habiletés du représentant. La crédibilité joue aussi un rôle important. Certains commerciaux … Continuer la lecture
Question-Based Selling
Traduction française à venir — Dans cet article, je résume un excellent livre de Thomas Freese, “Secrets of Question -Based Selling”. Cet article est complémentaire à un autre article sur le même sujet : Selling is Questionning. There is no single … Continuer la lecture
Placer l’Éthique au centre de notre entreprise
La corruption et les manquements à l’éthique ne sont pas que des maux du Tier-Monde. Oui, nos standards d’éthique européens ou américains sont beaucoup plus élevés mais la tentation est ici la même que dans tout pays. Il est avisé d’en être … Continuer la lecture
Comment rester en avant de la concurrence?
Adam Hartnung, CEO de SparkPartners et auteur de « Create Marketplace Disruption » a compilé une liste de 10 façons de rester à l’avant de votre concurrence. Voici mes favorites : Rechercher les innovations de ruptures. Si vous restez accroché au … Continuer la lecture
Commençons par Pourquoi ?
J’ai eu l’occasion de découvrir récemment les travaux de Simon Sinek, consultant avant-gardiste qui intervient dans le monde entier en tant que conseiller auprès de dirigeants d’entreprises. Il les conseille sur la manière d’inspirer leur entourage pour mieux les motiver. « Start with … Continuer la lecture
Le Cycle de développement des relations
Développer et gérer les relations clients prend du temps. Le diagramme suivant « Cycle de développement des relations » est une bonne illustration du processus. Quand un internaute visite pour la première fois notre site web ou notre blog, nous sommes effectivement … Continuer la lecture
Les traits de personnalité d’un entrepreneur gagnant
list of personality characteristics which absolutely necessary for you as an entrepreneur to see in yourself. If you see any of these causing you stress and discomfort, you probably won’t be happy in the role of entrepreneur: Continuer la lecture
Le marketing entrant
Le marketing entrant (Inbound Marketing) Les outils du Web 2.0 commencent à faire leur place au sein des entreprises. Forrester, une entreprise de recherche indépendante, estime que le marché de l’exploitation du Web 2.0 par les entreprises atteindra 1,8 milliard … Continuer la lecture